JAKARTA – Batik Air, salah satu grup perusahaan penerbangan Lion Air milik Konglomerat Rusdi Kirana, inilah maskapai penerbangan Indonesia yang dinilai terkenal berperilaku sangat kejam terhadap calon penumpangnya.
Bayangkan, seorang calon penumpang yang akan ikut pemakaman ibunya meninggal dunia di Kota Solo, Jawa Tengah, Abdul Halim, terpaksa harus gigit jari ketika sampai di Bandara Halim Perdana Kusuma Jakarta.
Karena tidak bisa naik pesawat dengan alasan sudah terlambat boarding, padahal pesawatnya masih nongkrong di Bandara Halim Perdana Kusuma, Jakarta.
Mereka dicegah berangkat oleh tiga staf Batik Air, Alan, Lucky dan Lestari.
“Bayangkan, saya datang bertiga bersama saudara masih jam 08.10 sementara pesawatnya baru berangkat jam 08.55. oleh tiga orang Staf Batik Air dicegah tidak boleh berangkat dg alasan terlambat boarding,” ujarnya sambil matanya berkaca-kaca, Rabu (8/1/24).
Menurut Abdul Halim yang telah memesan tiket bersama dua saudaranya dari Jakarta dengan nomor pesanan tiket: 819360031, dirinya tiba di Bandara pukul 08.10 WIB, padahal pesawat baru take off 08.55 WIB.
“Gara-gara arogansi dari anak buah Rusdi Kirana itu, saya kehilangan uang Rp2,6 juta sekaligus tidak bisa menghadiri pemakaman ibunda tercinta,” tegas jurnalis senior di Jakarta, Abdul Halim.
Untuk itu dia mengimbau Menhub RI menindak tegas perusahaan penerbangan yang dinilainya sangat arogan seperti Batik Air tersebut.
“Coba bayangkan kalau yang terlambat boarding pejabat tinggi, pasti akan diizinkan masuk pesawat,” tegas Abdul Halim.