PAREPARE – Masa pandemi, pemerintah tetap berkomitmen tinggi menambah titik pelayanan kepada masyarakat khususnya pelayanan terhadap Calon Pekerja Migran Indonesia (PMI) yaitu berupa Kantor Layanan Terpadu Satu Atap (LTSA) Parepare.
“Yang salah satu unsur pelayanannya adalah pelayanan penerbitan paspor oleh Imigrasi,” demikian keterangan tertulis Dodi Karnida, Kepala Divisi Keimigrasian Kemenkumkam Sulsel, Jumat (12/03/2021).
Dengan mengutip laporan dari Arief Kepala Kantor Imigrasi (Kanim) Parepare, Dodi menyatakan bahwa LTSA Parepare akan diresmikan beroperasi oleh Plt. Gubernur Sulsel Andi Sudirman Sulaiman bersamaan dengan acara puncak peringatan HUT Kota Parepare ke-61 tahun 2021 pada hari Sabtu, 13 Maret 2021.
Setelah LTSA beroperasi, artinya titik pelayanan paspor bagi PMI di Sulsel akan bertambah setelah selama ini dilayani di Kanim Makassar, Palopo dan Parepare.
Dalam pelayanan paspor masa pandemi tahun 2021 ini, selain pelayanan di masing-masing kanim, Imigrasi juga melakukan pelayanan kemudahan paspor (Eazy Passport) yaitu berupa pelayanan di luar kantor.
Seperti Kanim Makassar di Kantor Kemenag Jeneponto tanggal 27 Februari dan rencananya tanggal 24 Maret di Kantor Badan Pemeriksa Keuangan (BPK) Makassar sedangkan awal April di Kantor Kemenang Watampone.
Kanim Parepare telah melakukan pelayanan di Kantor Kemenag Pinrang tanggal 3 Maret 2021 sedangkan Kanim Palopo telah melaksanakan pelayanan simpatik sebanyak dua kali yaitu berupa pelayanan di luar hari kerja yaitu pada hari Sabtu bulan Januari dan Februari.
Khusus Kanim Makassar yang telah meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) dari Kemenpan RB berkat salah satu inovasinya yaitu inovasi Kaisar Mandala (Kantor Imigrasi Makassar Melayani Anda Pada Hari Libur Anda), mereka telah melakukan dua kali pelayanan di Unit Layanan Paspor (ULP Alauddin) dan di Kanim sendiri di daerah Daya-Kota Makassar.
Pelayanan di luar hari kerja ini, mendapat respon yang baik dari masyarakat karena mereka yang tidak sempat berurusan dengan imigrasi pada hari kerja, kebutuhan pelayanan paspornya dapat terpenuhi.
Respon terhadap Pelayanan Eazy Passport juga tinggi karena masyarakat tidak harus datang jauh-jauh ke kantor imigrasi, cukup berkumpul di daerahnya dan imigrasi datang melayani.
Dodi melanjutkan, bahwa dalam LTSA tersebut di atas, nanti akan hadir antara lain layanan perbankan (Bank Sulselbar), BPJS Ketenagakerjaan, Dinas Dukcapil dan Dinas Tenaga Kerja Provinsi maupun Kota Parepare serta Dinas Kesehatan sehingga prosedur pemenuhan persyaratan untuk PMI sampai mendapatkan paspor; dapat diselesaikan dalam satu tempat.
“Harapan kami ke depan, bahwa keberangkatan PMI tujuan Negara Bagian Sabah-Malaysia Timur, dapat dilakukan langsung dari Pelabuhan Laut Parepare sehingga para calon PMI benar-benar sangat diuntungkan dengan adanya pelayanan yang efisien,” jelas Dodi.
Bagi Imigrasi, pemeriksaan keberangkatan PMI ke luar negeri bukan merupakan hal yang baru karena selama ini imigrasi selalu melayani pemeriksaan keluar masuk orang di dalam kapal barang internasional termasuk pemeriksaan untuk mendapatkan pemberian izin masuk/izin berangkat turis-turis asing pada kapal turis yang berlabuh di Pelabuhan Parepare.(dkn)
