Hari ini, ilmu baru kembali saya dapatkan dari Pakar Komunikasi dan Motivator Nasional Dr Aqua Dwipayana.
Setelah membaca tulisannya yang berjudul “Kejutan Beruntun yang Menyenangkan Buat Tamu Istimewa”.
Kebiasaan bertamu bagi masyarakat di seluruh penjuru dunia merupakan salah satu bagian dari interaksi sosial yang dilakukan manusia dalam sisi sebagai makhluk sosial.
Hal ini sudah menjadi kegiatan rutin banyak orang.
Banyak kejadian tamu yang datang sengaja memanfaatkan tuan rumahnya dengan beragam motivasi.
Sehingga terkadang sang tuan rumah sampai kewalahan kalau tidak mau disebut terbebani.
Sebaliknya ada pula tuan rumah yang memanfaatkan tamunya. Motivasinya juga beragam. Meski tidak semuanya seperti itu.
Kedua kejadian di atas adalah sisi negatif yang terjadi dari sebuah proses bertamu.
Ada yang pernah merasakannya sehingga pengalaman itu membuatnya lebih waspada, mawas diri, dan hati-hati.
Kejutan Membahagiakan
Apakah ada tuan rumah yang “memanfaatkan” tamunya tapi dari sisi positif bahkan sangat positif?
Berdasarkan pengalaman Dr Aqua sesuai dengan judul tulisan beliau, tanpa sadar tamu istimewa beliau yang dari Surabaya “dimanfaatkan” habis-habisan oleh Dr Aqua untuk menebar kejutan yang membahagiakan dan sangat bermakna baik bagi sang tamu sekeluarga maupun buat tuan rumah.
Sejak tibanya tamu di stasiun Tugu Yogyakarta Dr Aqua menjemput langsung, menyiapkan penginapan di kamar terbaik hotel berbintang, menyediakan transportasi, menemani jalan-jalan, hingga menjamu aneka makanan.
Kenapa saya sebut sang tamu “dimanfaatkan” oleh Dr Aqua? Karena pembicara ulung itu bersama keluarga selama ini sangat terbiasa melakukan perbuatan baik dengan ikhlas, tanpa beban, dan tanpa rem.
Apakah hal seperti itu untuk mencari popularitas? Rasanya tidak, karena Dr Aqua sudah tidak perlu mencari panggung agar populer.
Aktivitasnya selama puluhan tahun secara konsisten telah memberikan semua itu padanya.
Kebiasaan Sejak Puluhan Tahun
Tidak mudah menjadi tuan rumah yang tulus ikhlas dan tanpa beban dalam memuliakan tamu.
Namun bagi Dr Aqua sekeluarga hal tersebut adalah kebiasaan yang sudah dijalankan sejak puluhan tahun lalu.
Sehingga memuliakan tamu tanpa rem merupakan hal yang amat sangat normal bagi beliau sekeluarga.
Kami sekeluargapun seringkali mendapatkan kejutan yang membahagiakan dari Dr Aqua dan keluarga. Alhamdulillah, keluarga kami sangat akrab.
Saya sangat yakin, hal tersebut dilakukan Dr Aqua sekeluarga untuk lebih meningkatkan wujud penghambaan diri yang luar biasa kepada TUHAN Sang Maha Segalanya, yang juga merupakan satu-satunya atasan beliau sejak sekitar 18 tahun lalu.
Semoga ALLAH SWT senantiasa melimpahkan nikmat sehat, barokah, ridho, kebaikan, dan kemuliaan kepada Dr Aqua Dwipayana, Ibu Retno Setiasih, Mbak Alira Vania Putri Dwipayana (Alira) dan Mas Savero Karamiveta Dwipayana (Ero). Aamiin ya robbal aalamiin…
Persediaan kaos warna hitam akan diramu,
Beda kerutan tenun benang warna biru
Kebiasaan Dr Aqua dalam memuliakan tamu,
Berupa kejutan beruntun yang menyenangkan tamu.
Joko Sudarmawan
Manajer Solusi dan Kemitraan Kantor Pusat PT Pos Indonesia (Persero)
